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Política de Privacidad

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Última actualización: septiembre de 2026

En IA RUWAY respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos confías. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, con qué finalidad, y cuáles son tus derechos, en cumplimiento de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales de Perú, y su Reglamento.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es IA RUWAY, con operaciones en Lima, Perú. Para cualquier consulta relacionada con esta política, puedes escribirnos a info@iaruway.com.

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos datos que tú nos proporcionas voluntariamente al contactarnos por WhatsApp, correo electrónico o cualquier formulario disponible en el sitio, tales como:

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Nombre de tu empresa (cuando aplique)
  • El contenido de tu mensaje o consulta

No recopilamos datos sensibles (salud, origen étnico, opiniones políticas, etc.) ni información financiera a través de este sitio web.

3. Finalidad del Tratamiento

Usamos tus datos personales para:

  • Responder tus consultas y solicitudes de información
  • Elaborar cotizaciones y propuestas de servicio
  • Agendar reuniones o consultas gratuitas
  • Dar seguimiento comercial a tu solicitud
  • Cumplir obligaciones legales o contractuales, cuando corresponda

No utilizamos tus datos para fines distintos a los aquí descritos sin tu consentimiento previo.

4. Base Legal y Consentimiento

El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento que otorgas al enviarnos voluntariamente tu información de contacto a través de WhatsApp, correo electrónico o cualquier canal habilitado en el sitio.

5. Conservación de los Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, o mientras exista una relación comercial vigente, salvo que la ley exija un plazo de conservación mayor.

6. Terceros y Encargados de Tratamiento

Para operar este sitio y comunicarnos contigo utilizamos servicios de terceros, entre ellos:

  • WhatsApp / Meta, para la mensajería directa cuando nos contactas por ese medio.
  • Google Fonts, para la carga de tipografías del sitio web.
  • Nuestro proveedor de hosting, donde se aloja el sitio web.

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de publicidad o comercialización.

7. Tus Derechos (Derechos ARCO)

De acuerdo con la Ley N° 29733, tienes derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos personales tuyos tenemos registrados.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación: pedir que eliminemos tus datos personales.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para una finalidad específica.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@iaruway.com indicando tu solicitud; responderemos dentro de los plazos que establece la normativa vigente.

8. Seguridad de la Información

Aplicamos medidas de seguridad razonables, técnicas y organizativas, para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Sin embargo, ningún sistema es cien por ciento infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Cookies y Tecnologías Similares

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10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta misma página junto con la fecha de última actualización.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, contáctanos a través de:

Consulta también nuestros Términos y Condiciones →

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